Какие аппаратные средства входят в состав базовой системы?
Основной модуль с интегрированной камерой и интегрированным динамиком, низкочастотный динамик (сабвуфер), один микрофон, пульт дистанционного управления, пользовательская документация, необходимый для работы комплект кабелей.

Кабели какой длины входят в базовой комплект?
Кабель для подключения микрофона – 9 м
Кабель для подключения сабвуфера – 3м
Кабель питания – 3 м
S-Video кабель – 7,5 м
Сетевой кабель с разъемами RJ45   - 3,6 м

Какие дополнения возможны с VXS 7000?
Возможны следующие дополнения:
Четверной BRI модуль (Quad BRI Module) – вставляется в сабвуфер и позволяет организовать до 4 BRI соединений.
People+Content™ - включает в себя программное обеспечение и настольную приставку позволяющие подключать компьютеры пользователей в систему во время звонка, для представления высококачественной графики, видео и звука.
Дополнительный комплект адаптеров для дисплея – кабель позволяющий подключать еще один дисплей, используя S-Video, композитный или VGA разъем.
Дополнительный микрофон – включает в себя один дополнительный микрофон и 3 м кабеля для его подключения
V.35 интерфейсный модуль - вставляется в сабвуфер и позволяет организовать подключение по сериальному интерфейсу с пропускной способностью до 2 Мбит/с
Поддержка AES – возможность позволяющая организовывать зашифрованные соединения «точка-точка».

Что означает встроенная поддержка многоточечных соединений?
Возможность одновременного вызова абонентов по разным протоколам позволяет через внутренний управляющий модуль многоточечной связи (MCU) подключать четыре терминала (IP/ISDN/соединение по последовательному интерфейсу). Также есть возможность «вклиниваться» в уже установленное соединение. Максимум можно организовывать звонки между четырьмя участниками.

Какие языки доступны с этим продуктом?
Графический интерфейс, документация пользователя, Web интерфейс, звуковое подтверждение клавиатуры и удаленное управление доступны на следующих языках: китайский, английский, французский, немецкий, итальянский, японский, корейский, норвежский, португальский, испанский, русский.

Аудио
Почему динамики встроены с камерой в один блок?
Для обеспечения превосходного, правдоподобного качества звучания. Подобное расположение обеспечивает воспроизведение звука гораздо лучше, чем стандартные телевизионные динамики. Также нет необходимости покупать дорогую аудио систему.
Динамики разработаны для наилучшего качества звучания во время видеоконференции в комнате с размерами 9 х 15 х 2.7 м. Частотная характеристика: 80 Гц – 22 кГц.

Это значит, что я не смогу использовать телевизионные динамики?
Нет. Звуковой выход может быть подсоединен к телевизору, но мы бы не рекомендовали это делать.

Можно ли использовать внешние динамики?
Да. Когда подсоедините внешние колонки или усилитель к линейному выходу (который находится сзади основного блока), просто отключите встроенное аудио в пользовательском интерфейсе.

Необходимо ли включать сабвуфер?
Да. Так как он обеспечивает питание для основного блока, а также в нем могут быть установлены дополнительные сетевые модули.

Могу ли я использовать сабвуфер в моей домашней стереосистеме?
Нет. Сабвуфер предназначен только для работы с блоком VSX 7000 и не может работать с другим оборудованием.

Где следует располагать сабвуфер?
Рекомендуем располагать сабвуфер на полу рядом с основным блоком, подальше от других динамиков. Для оптимального рассеивания звука желательно чтобы сабвуфер был расположен в самой нижней точке комнаты.

Можно ли размещать сабвуфер в шкафу?
Не рекомендуется размещать сабвуфер в закрытых объемах, так как это может ухудшить качество звучания.

Чем микрофоны в VSX 7000 отличаются от микрофонов в ViewStation?
Микрофоны в VSX 7000 оптимизированы для использования аудио алгоритма  VSX Siren™ 14Plusза  счет  увеличения частоты дискретизации, чем в микрофонах ViewStation.

Зачем нужны мягкие подушки внизу микрофонов?
Подушка служит для изоляции микрофона от нежелательных вибраций. Это значит, что внешний шум, такой как стук карандашей, или пальцев по столу будет фильтроваться, позволяя участникам сосредоточится  только на передаче голоса.

Сколько микрофонов можно подключить одновременно?
Вы можете одновременно подключить до 3 микрофонов. Все системы идут в комплекте с одним микрофоном. Дополнительно вы можете приобрести еще микрофонный набор, который состоит из микрофона и 3-х метрового шнура для его подключения.

Кабели какой длины можно использовать с микрофонами?
Максимальная общая длина кабеля до 33 м. Доступны следующие длины кабелей для подключения микрофона: 3, 9, 15 м. При использовании кабеля длиной 15 м, эта секция должна быть первой, то есть, подключена к базовому блоку VSX 7000. Visual Concert VSX может быть подключен с помощью максимум 3-х сростков.

Чем лучше 14 кГц звук чем 7 кГц?
Качество 14 кГц звука близко к CD звучанию, в то время как 7 кГц похоже на звучание AM или FM радио. Аудио менее утомляющее, слова звучат более четко и разборчиво. Это все придает общению больше естественности.

Что собой представляет 14 кГц аудио, Siren 14 аудио и VSX Siren 14 Plus?
Впервые Siren 14 аудио было реализовано в продуктах серии iPower. VSX 7000 использует VSX Siren 14Plus аудио. Непараллельный Siren 14 аудио алгоритм был улучшен благодаря использованию интегрированного среднечастотного динамика, сабвуфера и набора микрофонов с 360° направленностью. 14 кГц аудио фирмы «Поликом» использует кодек Siren 14 и полностью совместимо со всеми продуктами серии iPower™.

Что произойдет когда VSX 7000 попытается связаться с системой, которая не поддерживает Siren 14 аудио кодек.
VSX 7000 автоматически переключится на более высокий подходящий стандарт. Например, если обе системы поддерживают кодек G.722.1 на скорости 128 кбит/с, то обе системы будут использовать эту спецификацию.

Видео
Что такое стандарт H.264 и почему он важен для пользователя?
H.264 - это стандарт видео кодирования одобренный ITU. Он представляет собой новейшую технологию в видео коммуникациях. H.264 тоже самое, что и MPEG-4 AVC стандарт. Поликом был одной из первых компаний, продемонстрировавших преимущество этой передовой технологии в своих продуктах серии iPower™ и MGC, и входит в число компаний обладающих правами интеллектуальной собственности на этот стандарт. Видеосжатие стандарта H.264 позволяет достичь хорошего качества видео на скорости в два раза меньшей, чем при использовании других стандартов сжатия. Например,  для достижения высокого качества видео, используя стандарт H.263, необходима пропускная способность 768 кбит/с, в то время как используя, стандарт H.264 достаточно будет 384 кбит/с. Иными словами, преимущества следующие: более эффективное использование коммуникационной инфраструктуры, увеличение доступности и уменьшение стоимости видеоконференций бизнес класса.

Когда используется H.264?
VSX автоматически выбирает наилучшую скорость стандарта H.264. Если оборудование на вызываемой стороне не поддерживает H.264, вызов будет переключен на видео стандарт H.261 или H.263.

H.264 это тоже самое что и PVEC?
Нет. PVEC (Polycom Video Error Concealment) - это алгоритм разработанный для смягчения негативного влияния потери данных, которые происходят на загруженных IP каналах. 

Каковы параметры интегрированной PTZ  камеры?
Поле обзора 65°, 12-кратное увеличение; фокусное расстояние от 4,2 до 42 мм. F = от 1.85 до 2.9 мм, автофокус, автоматический баланс белого цвета, диапазон углов панорамирования +/- 100° (влево/вправо), диапазон углов наклона +/- 25° (вверх/вниз).

Позволяет ли система использовать предустановленные режимы камер?
Да. В системе может быть до 10 предустановленных режимов настройки локальной камеры и 10 предустановленных режимов удаленной камеры.

Интерфейс пользователя
Почему пользовательский интерфейс (ПИ) не такой же как у ViewStation?
Часто пользователи хотят иметь возможность самостоятельно настраивать ПИ. Он может быть как простым так и сложным. Многие администраторы хотели бы ограничить доступные функции и контроль для своих оконечных пользователей. Этот дизайн обеспечивает лучшую управляемость и контроль, сохраняя при этом полную функциональность продукта. 

Будет ли данный ПИ использоваться в существующих сериях?
VSX 7000 предоставляет пользователю выбрать одну из 7 различных «Цветовых Схем» (“Color Themes”) для ПИ, в том числе и “ViewStation Classic”. Навигационное меню похоже на всем известный ПИ для ViewStation. В то время как Поликом представил новый ПИ для VSX 7000, нет планов изменять интерфейс на продуктах серии ViewStation.

Какие усовершенствования в ПИ?
ПИ имеет функциональность схожую с меню мобильного телефона, давая  пользователю возможность переходить между экранами простым нажатием клавиши. Мы также убрали некоторые слои навигации, передвинув часто используемые особенности вверх по иерархии. Пользователь знает глубину навигационного меню по номеру страницы на экране. Пользователь всегда будет знать состояние вызова, благодаря окну «Persistent Preview» на каждой странице,

Можно ли пульт дистанционного управления от ViewStation использовать в VSX 7000?
Да, можно. Все кнопки на пульте ViewStation будут работать и на  VSX 7000.

Будет ли пульт от VSX 7000 работать с ViewStation?
Да, все кнопки на пульте VSX 7000 будут работать с ситемами ViewStation 7.5 и EX/FX/VS4000 5.1.

Что нового в пульте дистанционного управления?
Все кнопки сгрупированы по функциям. С целью упрощения работы для новых пользователей, применена новая цветовая схема. Например, кнопки зеленого цвета означают функции вызова (так же как и пульте для ViewStation), красным цветом обозначены кнопки ответственные за перемещение курсора или камеры (аналогично пульту для ViewStation). Новые голубые кнопки отвечают за опции камеры, ораньжевые кнопки за аудио функции.